Na smučanju sem si poškodoval koleno. Ker me je bolelo, sem poklical svojega osebnega zdravnika, ki mi je po pregledu izdal napotnico za ortopeda. Poklical sem na točko PRVA Zdravje in organizirali so mi pregled pri ortopedu. Ta me je pregledal in poslal na magnetno resonanco in tudi na rentgensko slikanje. Ob pregledu izvidov je ortoped ugotovil, da je prišlo do sklepnega izliva, videla se je tudi mala črta, ki je nakazovala na malo pretrgan meniskus. Ker sem pred meseci dodatno sklenil tudi zavarovanje za posege, so mi opravili še artroskopijo kolena z rekonstrukcijo meniskusa. Takrat sem se pozanimal, in na operacijo bi moral čakati več kot tri mesece, točni datum bi mi sporočili po pošti, potem ko bi jim predložil napotnico. Na žalost nisem imel sklenjenega zavarovanja, ki bi mi pomagalo priti hitreje tudi na fizioterapijo. Termin v svojem zdravstvenem domu sem dobil šele čez 59 dni, čeprav je na izvidu napisano, da se fizioterapija svetuje takoj.
POSTOPEK OD ZAČETKA ZDRAVSTVENE TEŽAVE DO OZDRAVITVE:
Ker ima zavarovanec sklenjeno zavarovalno kritje SPECIALISTI Standard, je za prvi pregled pri specialistu potreboval napotnico, nadaljnje preiskave pa je opravil na podlagi izvida zdravnika specialista; v treh delovnih dneh je opravil dve obravnavi. Specialist mu je predpisal tudi zdravila za lajšanje bolečin, za katera je na podlagi kritja Zdravila po predloženem izvidu in računu iz lekarne dobil povrnjen denar. Na podlagi sklenjenega zavarovalnega kritja OPERATIVNI POSEGI je na poseg čakal sedem delovnih dni.
